Wiz AI Workstation / 智能數位辦公室

感謝您選用由 迪菲數位有限公司（以下簡稱「本公司」）開發之「Wiz AI 智能數位辦公室」系列產品（以下簡稱「本服務」）。當您註冊帳號、開始使用本服務、購買金鑰或進行點數加值時，即視為您已完整閱讀並同意接受本服務條款之所有內容。

第一條 帳號註冊與管理規範

• 1. 資料真實性：使用者應提供真實、完整且有效之註冊資訊（如電子郵件） 。每位使用者僅限註冊一個帳號，不得冒用他人名義或提供虛偽資料。
• 2. 安全義務：使用者應妥善保管帳號與密碼，不得與他人交換、買賣或移轉帳號權限。若發現帳號遭未經授權使用或有異常資安狀況，應立即通知本公司客服。
• 3. 金鑰保管：使用者應自行負責金鑰序號之安全，若因保管不周致序號遭盜用或遺失，本公司恕不補發或賠償點數損失。

第二條 服務內容與產品組成

本服務為一站式 AI 數位辦公室方案，包含但不限於以下各項 AI 核心模組，各功能權限依您購買之方案或會員等級判定：

• • Wiz AI 策略師：輸入網址，自動分析並生成品牌 DNA 及全套社群行銷素材。
• • Marketing-AI 內容行銷經理：社群貼文、海報圖生成與 AIO 文章 SEO 優化。
• • Creative-AI 智能創意總監：短影音腳本架構生成與廣告短片製作。
• • Service-AI 智能客服專員：PDF 知識庫自動學習、QA 整理與智能問答。
• • 陌開拓客顧問：市場開發診斷與專業版拓展工具。
• • 派報快易通：訊息派發管理與專業版自動化工具。
• • 其他 SAAS 產品繁多備載於 https://md5.com.tw/ai/wizai.html

第三條 產品交付、啟用與會員制度

• 1. 數位授權交付：
• 組合金鑰模式（Key Mode）：包含多項功能與點數之組合包。序號經電子郵件、簡訊或系統顯示即視為交付完成 。服務天數自「成功輸入金鑰」起算。
• 單購點數模式（Top-up Mode）：僅購買單一模組點數。點數經系統自動入帳或手動儲值成功即視為交付完成。
• 2. 試用機制：本服務於帳號開通後可能提供一定額度之試用點數。
• 3. 等級與效期：會員等級（如銀級、金級等）由系統依使用狀況判定 。單購點數原則上無使用期限，直至扣完為止。

第四條 點數使用與運算機制

• 1. 計費方式：不同 AI 模型或功能將依網站公告扣除相應點數。
• 2. 獨立核算與禁止轉讓：各模組點數獨立核算，不得跨模組互換（如行銷點數轉創意點數），亦不得轉讓予第三方帳號。
• 3. 啟動扣點原則：AI 服務採「啟動即扣點」機制，一旦系統接收指令並啟動運算，相關點數即視為已消耗。
• 4. 異常補償：若因本公司系統端明確技術故障導致運算中斷，請於 24 小時內聯繫客服，經核實後將視個案補回點數。

第五條 退費限制與排除條款

• 1. 法律依據：本服務屬「非以有形媒介提供之數位內容」，依《消費者保護法》及相關準則規定，排除七日解除權。
• 2. 不可逆交易：本產品一經「交付」或「儲值成功」，不論使用者是否已開通、已使用或點數消耗狀況，均不接受退費、退貨、更換方案或折換現金。

第六條 內容準確性與責任歸屬（免責聲明）

• 1. AI 生成性質：本服務生成之內容係由 AI 自動產生，僅供創作輔助參考，不保證其正確性、完整性或適用性。
• 2. 非專業建議：本平台內容非專業或法律意見，使用者應自行審核其內容，並對依賴該內容所產生之風險（如商業決策、法遵等）負最終責任。
• 3. 智慧財產權責任：使用者對於生成內容之發佈、上架或商業使用，應自行確保不侵犯第三方著作權、商標或其他權利 。若因使用生成內容引發糾紛，使用者應自行承擔責任並賠償本公司因此遭受之損失。

第七條 服務穩定性與第三方技術免責

• 1. 技術依賴：本服務串接第三方 AI 模型供應商（如 Google、OpenAI 等） 。若因第三方 API 限制、伺服器故障、電信中斷或不可抗力因素導致服務中斷、延遲或資料遺失，本公司不承擔賠償責任，但會於能力範圍內協助處理。
• 2. 營運調整：本公司保留隨時優化、更新或在 30 日前公告後終止服務之權利。

第八條 資料保存與隱私聲明

• 1. 隱私與安全：本公司對使用者資料（如上傳之 PDF、知識庫）進行加密處理，未經授權不會用於模型訓練或提供予第三方。
• 2. 資料備份建議：系統會依政策保存生成紀錄，使用者可於「歷史」頁面查閱 。若需永久保存，建議使用者自行下載備份，平台將視系統設定保留一定筆數後覆蓋或刪除舊資料。

第九條 禁止行為與違規處理

• 1. 內容限制：禁止利用本服務生成、傳輸任何違法、侵權、誹謗、色情、暴力、詐騙或其他不當內容。
• 2. 系統保護：嚴禁任何干擾、逆向工程、破解系統、API 或模型之行為，違者本公司將依法提告處置。
• 3. 處置權利：若發現使用者違反上述規定，本公司有權立即封鎖帳號、終止服務且不予退費，並保留追究法律責任之權利。

第十條 附則

• 1. 政策變更：本公司保留隨時修改本條款之權利，變更內容一旦公布於網站即生效，不另行個別通知，使用者應定期查閱。
• 2. 準據法與管轄：本條款之解釋與適用悉依中華民國法律 。若因本服務產生爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

歡迎使用 Wiz AI Workstation / 智能數位辦公室（以下簡稱「本服務」）。為保障您與本平台之權益，請詳閱以下內容：

1. 帳號註冊與使用

• 使用者應提供真實、完整且有效之註冊資訊（含電子郵件）。
• 每位使用者僅限註冊一個帳號。不得冒用他人或以虛偽資料註冊。
• 請妥善保管帳號密碼，若發現未經授權之使用或帳號異常，應立即通知客服。

2. 會員等級與點數制度、使用期

• 本服務採點數制度計費、使用期限制，不同 AI 模型、功能或輸出類型將依據網站公告扣除相應點數或費用。
• 點數於購買成功或推薦贈送後即加入帳戶；本系統於會員帳號開通後提供一定點數之試用，會員選擇訂購方案並付款完成便視同已使用，恕不提供退款服務。惟若發生系統異常誤扣，平台將於確認後補回。
• 會員等級（如銀級、金級等）與權限依系統計算之「Points Used」或其他條件判定，平台保留調整機制之權利。

3. 服務內容與使用範圍

• 本服務透過 AI 生成文字內容，目的為提供創作輔助與產出素材，使用者應自行判斷內容之適用性與正確性。
• 生成之內容可能包含錯誤、偏差或不完整資訊，平台不保證內容之正確性、完整性或適用性。
• 使用者對於生成內容之商業使用、發佈或上架，應自行負責審查並遵守適用法律法規、第三方平台規範及著作權等相關權利。

4. 使用限制與違規處理

• 禁止使用本服務生成違法、侵權、誹謗、仇恨、暴力、色情、詐騙或其他不當內容。
• 若平台發現使用者違反本條款或造成第三方權益受損，得視情節輕重，暫停或終止該帳號之使用權，並保留追究法律責任之權利。

5. 資料保存與隱私

• 系統會依網站政策保存生成歷史與使用記錄，使用者可於「歷史」頁面查閱或下載。
• 若需永久保存內容，建議使用者將內容另行下載或備份，平台將視系統設定保留一定筆數後覆蓋或刪除舊資料。

6. 會員義務

• 會員應保障自身帳號安全，不得與他人交換、買賣或移轉點數與帳號權限。
• 任何人不得以任何方式干擾、逆向工程或試圖破解本平台之系統、API 或模型。違者本公司將依照中華民國法律予以提告處理，絕不寬待。

如需更詳細之服務規章，請參閱服務條款與隱私權政策頁面。

請在使用本服務前詳閱下列免責條款；使用者使用本平台服務，即視為已閱讀並同意本免責聲明之所有內容。

1. 內容準確性與可靠性

• 本平台所生成之內容係由 AI 自動產生，僅供參考與創作輔助之用途，並非專業或法律意見。
• 平台不保證生成內容之正確性、完整性、即時性或適用性，使用者應自行審核並對使用結果負責。

2. 知識產權與責任歸屬

• 使用者應自行確保生成內容不侵犯第三方之著作權、商標或其他智慧財產權。若因使用生成內容引起任何權利爭議或損害，使用者應自行承擔責任並賠償平台因此遭受之損失。
• 平台保留對疑似侵權或違規之內容進行移除、阻擋或採取其他必要處置之權利，且無須事先通知使用者。

3. 服務可用性與中斷

• 平台將盡力維持服務之可用性與穩定性，但不保證服務將永遠不中斷或無錯誤。
• 因不可抗力或第三方問題（例如電信中斷、伺服器故障、外部 API 限制）導致的服務中斷、延遲或資料遺失，平台不承擔賠償責任，但會於能力範圍內協助處理與補救。

4. 使用風險與賠償責任

• 使用者同意自行承擔因依賴生成內容而可能產生之風險（包含商業決策、法遵、財務或名譽等方面）。
• 對於使用本平台服務所造成之任何直接、間接、附帶或衍生之損失或侵害，除非平台有嚴重過失或故意不法行為，平台概不負賠償責任。

5. 政策變更

• 平台保留隨時修改或更新本會員須知與免責聲明之權利，變更內容一旦公布於網站即生效，使用者應定期查閱。

若您對本免責聲明或會員須知有任何疑問，請聯繫客服。我們將協助您釐清相關問題並提供協助。