A: 這取決於您如何訓練專屬您的 Wiz AI。智能客服非常擅長處理常見問題與重複性查詢，對於複雜的技術性問題，透過知識庫和您的設定，會自動將顧客引導至對應網址。

A: 智能客服的設置過程相對簡單，通常 24 小時內就可以完成部署並開始運作！別擔心，我們提供全程技術支援。

A: 不會，智能客服的目的是提升顧客體驗，透過即時回應與全天候服務，讓顧客感受到更快速的解決方案。當顧客需要進一步的幫助時，系統會提供客戶人工客服窗口，保證問題得到完全解決。

A: Wiz AI 智能客服可安裝在一般網站或自架電商網站（例如官網、一頁式、購物網站、部落格）。但需注意：shopee、momo 等平台本身有專屬的客服/聊天系統，並不支援第三方客服。建議這些平台以「連結」的方式，將顧客導向我們提供的網頁版 Wiz AI 客服。

A: 請放心，Wiz AI 並沒有限制網頁嵌入安裝數量，所以不會額外收取費用。